Informations relatives à la protection des données
Les présentes mentions visent à vous informer du traitement fait de vos données à caractère personnel par la société IL ETAIT UN JOUR dans le cadre de ses activités. Le responsable du traitement est IL ETAIT UN JOUR, dont le siège est situé au 364 avenue Pierre Brossolette 13120 GARDANNE, France.
1. Finalités du traitement et obligations en tant que responsable du traitement
La protection des données à caractère
personnel vous concernant est essentielle pour nous dans le cadre d’une
relation de confiance et de transparence avec vous.
Nous collectons des données que vous nous confiez sur notre site internet, par
téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux afin de répondre à vos
demandes ou commandes. Ces données sont nécessaires à l’exécution de votre
demande / contrat ou découlent d’intérêts légitimes nécessaires pour assurer le
bon fonctionnement de notre activité.
Certaines autres données ne sont recueillies que si vous donnez spécifiquement
votre consentement pour cela, ce dernier pouvant être retiré à tout moment. La
finalité du traitement vous est alors donnée au moment où nous vous demandons
votre consentement.
2. Destinataires de vos données
Il peut s’avérer nécessaire pour nous de devoir transmettre des informations à des partenaires contractuels, par exemple des fournisseurs, afin qu’ils soient eux aussi en mesure de traiter vos demandes. Ils sont alors obligés envers nous par un engagement contractuel au respect des dispositions applicables en matière de protection des données conformément au Règlement Général de la Protection des Données (RGPD). Enfin, nous pouvons également transmettre vos données à des partenaires commerciaux, toujours avec votre accord, dont vous trouverez la liste plus bas.
3. Durée de conservation de vos données
Nous conservons vos données la durée nécessaire au regard des finalités des traitements effectués et dans le respect des obligations légales et réglementaires.
Type de traitement | Catégorie des données collectées | Durée de conservation (suppression ou anonymisation) |
Compte client |
Données
d’identité Coordonnées Données liées aux commandes Données facultatives liées à la vie personnelle | 11 ans après la dernière activité |
Relations clients (rdv, chat, avis clients) |
Données
d’identité Coordonnées | Jusqu’à une année civile ou moins pour certaines données qui ne sont plus utiles |
Evénements |
Données
d’identité Coordonnées Données liées à la vie personnelles en relation avec l’organisation | Jusqu’à la date de l’événement et jusqu’à 5 années civiles pour certaines données |
Campagnes publicitaires ou de communication |
Données
d’identité Coordonnées Données facultatives liées à la vie personnelles | Jusqu’au désabonnement |
Cookies |
Données de
navigation Données d’identité Données liées aux commandes Données facultatives liées à la vie personnelles | 12 mois |
4. Vos droits en tant que personne concernée
En application de la réglementation,
vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition,
de portabilité des données et de limitation des traitements. Pour exercer vos
droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse bonjour@iletaitunjour.fr en justifiant de votre identité. Vous avez également
le droit de faire une réclamation auprès de la CNIL.
Si le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez à tout moment
révoquer ce consentement avec effet pour l’avenir sans que la licéité du
traitement effectué jusqu’à présent n’en soit affecté.
Pour toute question ou réclamation, veuillez vous adresser par e-mail à
l’adresse bonjour@iletaitunjour.fr,
ou par courrier : IL ETAIT UN JOUR, À l’attention du référent RGPD, 364 avenue
Pierre Brossolette 13120 GARDANNE.
5. Liste de nos partenaires commerciaux
Nous n’avons actuellement aucun partenaire commercial.